Z tym problemem już też walczymy dobre pół roku .. Na pewno pamiętacie nasz wyłamany zawias w bramie wjazdowej ?
Otóż wczoraj zostałam zaskoczona na maxa!!
Jak rozmawiałam ostatnio z Panią od okien ... podała mi numer do firmy która nam ta bramę montowała .. wysłałam im maila ze zdjeciami i opisem tego co sie stalo .. potem zadzwoniłam .. sympatyczny Pan Karol powiedział, że oczywiscie sie tym zajmą skoro brama jest na gwarancji .. wczoraj zadzwonił inny Pan z tej firmy i poinformował mnie, że oni na 100% tej bramy u nas nie montowali!! I zrobią mi to ale za 300zł :/
Na gwarancji mam tylko pieczatkę tych od okien .. a oni mi tłumaczą, że owszem okna montowali ale bramą zajmowała się inna firma.. a ta firma umywa ręce:/ Powiem wam, że ręce mi opadają!! To co do cholery? Nie mają informacji w papierach co to za firma!?? Chcialam sie teraz do nich dodzwonić ale zrobili sobie chyba długi weekend:/
Problem jest jeszcze bardziej złożony bo zmienił się właściciel firmy okiennej więc teraz pewnie szukaj wiatru w polu:/ i nie mogę się doprosić wyregulowania okien choć mam to na piśmie i na gwarancji:/ Wszystko pod górkę ostatnio:/